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『お客様の心をつかむ接客術!』
お客様の心をつかむ接客術!
ラウンジのお仕事をする際に知っておくべきことは、たとえばキャバクラとは違って担当制(永久指名制)だということ。関東では“係り”、関西では“口座”とも呼ばれており、最初に担当を持ってしまえばあとからお客様の指名をめぐってほかの女の子と張り合ったりする必要はありません。
一見、女の子にとっては安心できる制度のように思えますが、だからといってダラダラと働いていてはいけません。担当するお客様がもし友人を連れてきた場合、この友人もアナタの担当になります。
つまり紹介してもらえればもらえるほど、売上につながっていきますが、一方、お客様が見限って他店を利用し始める可能性もあります。
そこで、ここではラウンジで働くうえで重要な接客のコツを紹介していこうと思います。
お客様の心をつかむ接客術を身につけ、どんどん人気を伸ばしていきましょう。
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